Gardaland, una giornata di divertimento in famiglia.
Il parco divertimenti più celebre d’Italia, a circa 35 km da casa: attrazioni tematiche, spettacoli e montagne russe.
Circa 35 kmParco divertimenti
Gardaland.
Il parco divertimenti più celebre d'Italia, situato a circa 35 km dalla struttura. Con oltre quaranta attrazioni tematiche, spettacoli e montagne russe, è perfetto per una giornata di puro divertimento in famiglia.
Il parco più celebre d’Italia
Gardaland sorge sulla sponda orientale del Lago di Garda, a Castelnuovo del Garda, vicino a Peschiera. Aperto nel 1975, è diventato il parco divertimenti più noto del Paese e una meta classica per chi visita il lago con i bambini.
Le sue oltre quaranta attrazioni tematiche spaziano dalle giostre per i più piccoli alle montagne russe per chi cerca emozioni forti, con aree a tema e spettacoli durante la giornata.
Per tutte le età
È la meta perfetta per una giornata di puro divertimento in famiglia: i bambini trovano attrazioni pensate per la loro altezza, gli adulti e i ragazzi le corse più adrenaliniche. Con tre camere da letto e una cucina attrezzata, Lake Garda è una base comoda per famiglie e gruppi che vogliono dedicare al parco una giornata intera e tornare a riposare in tranquillità.
Organizzare la giornata
Il parco ha un’apertura stagionale, con calendari che cambiano durante l’anno e aperture speciali in alcuni periodi: conviene controllare date, orari e biglietti sul sito ufficiale prima di partire. Da Gavardo ci si arriva in auto, scendendo verso la sponda sud del lago.
Consigli pratici
Gardaland dista circa 35 km da Lake Garda: mettete in conto il traffico dei weekend estivi.
Calendario di apertura, orari e biglietti cambiano di stagione in stagione: verificate sempre su gardaland.it.
Arrivare all’apertura aiuta a ridurre le code alle attrazioni più richieste.
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Ultimo aggiornamento:
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679, il GDPR.
1. Titolare del trattamento
Titolare
Stela Vasileva
Struttura
Lake Garda, Andrea Gosa 20, 25085 Gavardo (BS) CIN: IT017077C26Y6GLPTF
Nome, cognome, email, telefono, date di soggiorno, numero di ospiti e messaggio inseriti nel form di prenotazione o nelle conversazioni col chatbot.
2.2 Dati al soggiorno
Documento d'identità e generalità di ciascun ospite all'arrivo, per la comunicazione alla Questura via "Alloggiati Web" (art. 109 TULPS).
2.3 Dati di navigazione e interazione
Indirizzo IP, browser, pagine visitate, orari, durata della visita, click sul bottone WhatsApp del chatbot, identificativo di sessione anonimo (UUID) salvato nel browser. Utilizzo statistico anonimo, sicurezza e misurazione conversioni.
2.4 Dati conversazione chatbot
Testo dei messaggi scambiati con l'assistente virtuale, salvato in forma aggregata e collegato esclusivamente al UUID di sessione (non a dati identificativi). Conservazione: 24 mesi a fini di miglioramento del servizio. Su richiesta dell'interessato i dati vengono cancellati immediatamente.
2.5 Cookie
Si rimanda alla Cookie Policy, parte integrante della presente informativa.
Misurazione conversioni (click WhatsApp, hit rate FAQ)
Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
Sicurezza Sito e difesa in giudizio
Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
4. Modalità di trattamento
Strumenti automatizzati e non, con misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR). Le risposte del chatbot sono generate da modelli di intelligenza artificiale (vedi § 5).
5. Sistemi di intelligenza artificiale (chatbot)
Il sito include un assistente virtuale automatizzato basato su modelli di linguaggio (LLM). Quando l'utente fa una domanda al chatbot:
Il messaggio viene processato in primo luogo da un modello locale ospitato su server europeo (Ollama qwen2.5-7b) per generare l'embedding semantico e cercare risposte già in cache;
In caso di domande nuove, il messaggio viene trasmesso a OpenAI gpt-4o-mini (OpenAI Ireland Limited / OpenAI LLC, USA) come responsabile del trattamento esterno per generare la risposta;
I messaggi non vengono utilizzati per addestrare i modelli (politica OpenAI API "no training");
La risposta generata viene salvata in cache localmente per ridurre future chiamate al modello.
Base giuridica: art. 6.1.b GDPR (esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato). L'utente può sempre rivolgersi direttamente al titolare via email/WhatsApp anziché usare il chatbot.
6. Destinatari dei dati
Questura via "Alloggiati Web";
Comune per imposta di soggiorno (ove dovuta);
Commercialista e consulenti, Responsabili ex art. 28 GDPR;
Fornitori tecnici di hosting (server EU), email, booking: Responsabili;
OpenAI Ireland Limited (provider AI per il chatbot), Responsabile ex art. 28 GDPR;
Piattaforme di intermediazione (OTA) ove la prenotazione avvenga tramite esse;
Forze dell'Ordine ove richiesto dalla legge.
I dati non sono oggetto di diffusione né di profilazione automatizzata con effetti giuridici significativi.
7. Trasferimenti extra-SEE
Alcuni servizi tecnici trasferiscono dati verso gli USA: OpenAI (chatbot AI) e Google Translate (traduzione opzionale). La mappa del Sito utilizza OpenStreetMap, senza trasferimento di dati verso Google. Trasferimenti effettuati ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework o, in subordine, delle Clausole Contrattuali Standard (Decisione 2021/914/UE).
8. Periodo di conservazione
Richieste non andate a buon fine: 12 mesi;
Soggiorni: 10 anni (art. 2220 c.c., conservazione documenti contabili);
Alloggiati Web: massimo 24h dall'arrivo;
Conversazioni chatbot e identificativi di sessione: 24 mesi;
Click sul bottone WhatsApp (statistica conversione): 24 mesi;
Log di navigazione: massimo 12 mesi.
9. Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare in ogni momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e di non essere sottoposto a decisioni automatizzate (artt. 15-22 GDPR).
Ferma restando la possibilità di adire l'autorità giudiziaria, l'interessato può proporre reclamo al Garante Privacy: garanteprivacy.it
11. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare può aggiornare l'informativa in qualsiasi momento; la data di ultimo aggiornamento è indicata in apertura del documento. In caso di modifiche sostanziali, l'utente sarà avvisato tramite il banner cookie alla visita successiva.
Documento redatto in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 e al D.Lgs. 196/2003 come novellato dal D.Lgs. 101/2018.
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Identificativo sessione chatbot Tecnico
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Nome
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Tecnologia
localStorage (non è un cookie HTTP)
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Nome
azc-cookie-consent
Tecnologia
localStorage
Durata
180 giorni
Consenso
Non richiesto
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Nome
googtrans
Durata
Sessione
Consenso
Implicito (richiesto Google Translate, vedi § 4)
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Cookie
NID, CONSENT
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Fino a 6 mesi
Trasferimento
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5. Servizio chatbot (no cookie aggiuntivi)
Chatbot AI Server-side
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3. Procedura di prenotazione
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4. Prezzi e pagamento
I prezzi sono espressi in Euro, calcolati a notte o per settimana, esclusa l'eventuale imposta di soggiorno (§ 9). Acconto e saldo sono concordati caso per caso e comunicati per iscritto nella conferma di prenotazione. In caso di mancato pagamento si applicano la risoluzione del contratto e la penale ex art. 1385 c.c.
5. Modifica e cancellazione
La politica specifica viene comunicata all'atto della conferma. In sua mancanza si applicano le condizioni standard di seguito.
Oltre 30 giorni prima del check-in: rimborso integrale (al netto dei costi di transazione);
Da 30 a 15 giorni prima: trattenuta 50%;
Meno di 15 giorni o mancata presentazione (no-show): trattenuta integrale.
In caso di prenotazione tramite OTA (Booking, Airbnb, ecc.) si applicano le regole della piattaforma. Forza maggiore imputabile al Gestore: rimborso integrale.
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Check-in: dalle ore 15:00;
Check-out: entro le ore 10:00;
Documento d'identità obbligatorio per ogni ospite; i dati vengono trasmessi via "Alloggiati Web" (art. 109 TULPS);
Il numero di ospiti deve rispettare la capacità dichiarata della struttura.
7. Obblighi di soggiorno
L'Ospite è tenuto all'utilizzo della struttura con la diligenza del buon padre di famiglia (art. 1176 c.c.), al rispetto della quiete e del decoro, al divieto di destinare i locali ad attività diverse da quelle residenziali, al divieto di fumare all'interno, alla cautela nell'uso del balcone e delle parti comuni dell'edificio, alla custodia delle chiavi.
Animali: ammessi su richiesta, con un supplemento di 5 € a notte.
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L'Ospite risponde in solido col gruppo di soggiorno per i danni eventualmente cagionati alla struttura. Il Gestore non risponde per oggetti incustoditi, interruzioni di servizi esterni (energia elettrica, acqua, internet), eventi di forza maggiore. La responsabilità del Gestore è limitata all'importo pagato dall'Ospite, fatti salvi i casi di dolo o colpa grave.
9. Imposta di soggiorno
Ove istituita dal Comune competente, è dovuta direttamente dal Cliente secondo il regolamento comunale, e corrisposta al Gestore quale agente contabile.
10. Assistente virtuale (chatbot)
Il sito mette a disposizione un assistente virtuale automatizzato per fornire informazioni preliminari sulla struttura. Le risposte fornite dal chatbot hanno natura puramente informativa e non sostituiscono la conferma scritta del Gestore. In caso di discrepanza tra le risposte del chatbot e le condizioni effettive, prevalgono queste ultime. L'utente può sempre rivolgersi direttamente al Gestore via email o WhatsApp.
11. Foro competente e legge applicabile
Per ogni controversia derivante dal contratto si applica la legge italiana e, salva diversa norma imperativa, è competente il foro del luogo di esecuzione del contratto (sede della struttura). Per i Clienti consumatori si applicano gli art. 33 e ss. D.Lgs. 206/2005.
12. Trattamento dati
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